Reicht meine eigene Website nicht aus?

Warum man Facebook nutzen sollte

Es stellt sich gerade kleineren und mittelständischen Unternehmen oftmals die Fragen, was Facebook einem wirklich nutzen kann. Reicht meine eigene Website nicht aus? Lohnt es sich dort ein Profil zu pflegen? Was ist denn dort alles zu beachten?

Gründe zur Nutzung von Facebook

Wie wahrscheinlich bereits jedem bekannt ist, gilt Facebook mit über 850 Millionen Nutzern derzeit als das größte soziale Netzwerk überhaupt. In etwa die Hälfte der User loggt sich täglich in Facebook ein. Zudem wurde kürzlich der Börsengang verkündet und durch die ständigen Optimierungen der Angebote und Funktionen legt das soziale Netzwerk den Grundstein, langfristig existieren zu können.

Die Gründe zur Nutzung von Facebook liegen auf der Hand. Mit einer durchdachten Facebook Marketing Strategie können auch kleinere Unternehmen eine breite Nutzerschaft ansprechen und als Kunden gewinnen. Facebook ist mittlerweile zu einer Art Internet im Internet geworden, welches die Facebook-Nutzer ungern verlassen. Mit einer Fanpage auf Facebook begegnet man den potentiellen Kunden auf Augenhöhe und in ihrem eigenen Netzwerk. Der Nutzer muss also nicht erst über andere Wege auf die Website eines Unternehmens aufmerksam werden. Vielmehr lässt sich über Facebook die Conversion Rate für die eigene Seite verbessern. Neben der Pflege einer Facebook-Seite lohnt es sich, Werbung zu schalten. Facebook verfügt über detaillierte Nutzerdaten und bietet daher ein kostengünstiges und zielgenaues Werbe-System an.

Was ist zu beachten

Bevor ein Unternehmen ein Profil auf Facebook anlegt, muss es sich bewusst werden, welche Ziele es damit verfolgen möchte. Ebenso ist es wichtig über ein Social Media Monitoring herauszustellen, welche Anforderungen und Wünsche potentielle Kunden haben. Insbesondere diese Punkte sollten in einer langfristig angelegten Facebook Marketing Strategie Berücksichtigung finden. Anschließend geht es vor allem um die Inhalte, welche man der eigenen Community zur Verfügung stellt. Diese sollten möglichst interessant sein und die Nutzer zum Interagieren und teilen anregen.

Die eigene Facebook-Seite ist kein weiterer Werbekanal, sondern in Social Media generell geht es darum, mit dem Nutzer im Dialog zu stehen, bei Fragen und Problemen zeitnah zu helfen, Anregungen aufzunehmen und dem Nutzer einen Einblick in das Unternehmen zu geben.